רכישת כרטיסים למשחקי חוץ עבור מנויי אב+ ושיטת הניקוד

[שי1977]

מתחילת השנה הזאת בכל משחק חוץ יש "באג" במערכת של לאן ואי אפשר לקנות יותר מכרטיס אחד עבור מנוי אב+2 ואב +1 . אז או שאנשים מוותרים ולא הולכים למשחק עם הילדים. או שהולכים ללאן ומבקשים/מתחננים לכרטיס שמגיע לילדים .
עכשיו הגיע המשחק נגד ביתר. ולמרות שיש לי ניקוד 280 (כי נלחמתי כל משחק על הזכויות שלי והצלחתי לקבל מלאן כרטיסים גם עבור הילדים) נאמר לי שבהחלטת מועדון הניקוד נצבר רק למנוי האב ולא לילדים ולכן אני זכאי לקבל רק כרטיס 1.
לפי הבנתי כל מנויי האב+2 והאב+1 נתקלו באותה הבעיה.
יש שהתעקשו ויש שויתרו.
בלאן אומרים שלפי התקנון כל מנוי כזה זכאי לצבירה 1 . האם זה הגיוני?
2. אם יש כאן עוד כאלה , הייתי רוצה לשמוע מהם. אולי נפנה בצורה ריכוזית ולא אחד אחד לפי שיטת המצליח.
3. מה מצפים? שאבא ילך למשחק ואת הילדים ישאיר בבית? זאת אפליה לכל דבר כלפי קבוצת לקוחות.

[לירון האדום]

מוזר מאד.
במשחק מול ק"ש בנתניה, דיברתי עם לאן ועם הפועל והם אמרו לי שאכן היתה בעיה ומהיום זה נספר 2 כרטיסים.
כל אחד מקבל ניקוד משלו וזה הגיוני גם כי מעבירים 2 ברקודים שנכנסים לבלומפילד.

לטדי אני לא עומד בסף וגם לא מתכנן להגיע אבל זה נושא חשוב.

דבר איתי בפרטית.

[סומך]

מוזר מאד.
במשחק מול ק"ש בנתניה, דיברתי עם לאן ועם הפועל והם אמרו לי שאכן היתה בעיה ומהיום זה נספר 2 כרטיסים.
כל אחד מקבל ניקוד משלו וזה הגיוני גם כי מעבירים 2 ברקודים שנכנסים לבלומפילד.

לטדי אני לא עומד בסף וגם לא מתכנן להגיע אבל זה נושא חשוב.

דבר איתי בפרטית.

אז מה אם זה מה שנאמר לך?
כנס למשתמש שלך בלאן ותראה שיש לך נקודות רק עבורך