בעיה בשיוך המנוי שקניתי ב"לאן"

[נועם שחם]

מישהו אחר נתקל בזה?

לא מזוהה אצלם כחבר עמותה ולא מצליח לקבל כבר חודש אישור שאני חבר עמותה. לא משנה כמה אני מנדנד.

[Scofield]

איך יודעים שהחבר עמותה שלי משויך ללאן?
ולמה בעצם צריך את זה? הסיווג היחיד לקניה כרגע הוא מנויים.

[7even]

ניסית לפנות למייל שהפועל נתנו בפוסט של החידוש למקרה של בעיות ?

[נועם שחם]

דיברתי עם העמותה. עכשיו בדיוק שלחו לי אישור תשלום דמי חבר של השנה. נקווה שזה יספיק

[גביזון]

מישהו עשה העברת מנוי למישהו אחר והצליח? אני מנסה לשייך מנוי לחבר (עוד באירופה הוא היה סקפטי) ולא רואה בכלל את הכפתור שאמור להיות

Sent from my 22101320G using Tapatalk

[מילפורד]

כן , העברתי שני מנויים לחבר.
אתה נכנס לאתר לאן החדש ורואה את המנוי/ים החדש/ים?

[גביזון]

כן , העברתי שני מנויים לחבר.
אתה נכנס לאתר לאן החדש ורואה את המנוי/ים החדש/ים?

כן, בחדש ורואה את המנויים.
אני עם לאן בוואטסאפ, הם אומרים שרק חברי עמותה יכולים להעביר, ייתכן והמנוי החדש לא משוייך לחברות בעמותה שלי וזו הבעיה

Sent from my 22101320G using Tapatalk

[מילפורד]

נשמע לי מאוד מוזר , למה שזה יהיה ככה?

[גביזון]

מסתבר שהיה טופס שהעמותה שלחה שאני צריך למלא, למי אני פונה למלא את הטופס? עמותה? הפועל?

Sent from my 22101320G using Tapatalk

[מילפורד]

הפועל בווטסאפ: 054-8973672
לאן בווטסאפ (כנראה יש לך את זה): 050-3002526

[גביזון]

הפועל בווטסאפ: 054-8973672
לאן בווטסאפ (כנראה יש לך את זה): 050-3002526

יש לי את שניהם, תודה רבה אפנה

Sent from my 22101320G using Tapatalk

[בני12]

כן , העברתי שני מנויים לחבר.
אתה נכנס לאתר לאן החדש ורואה את המנוי/ים החדש/ים?

זה מעביר את המנויים להיות על שמם בלאן או שרק מעביר להם מייל עם פרטי המנוי כך שהם יכולים לראות אותו ?

[מילפורד]

צריך שיהיה להם חשבון באתר החדש של לאן , שיעבירו לך את המייל שאיתו נרשמו לחשבון בלאן ואתה מעביר את זה לפי האימייל וזה עובר להיות על שמם בחשבון שלהם.

[Charlie]

ביקשו ממני לשייך ורצו אישור.
שלחתי להם אישור תשלום אחרון של דמי חבר לעמותה וזה הסתדר.
מעבר לזה היו לי עוד 2 זכאויות ואני רוצה להעביר אותם לבן שלי ועוד מישהו - בלאן אמרו שהקבוצה אחראית על זה ושלחתי 2 מיילים ואף אחד לא חוזר אלי.
שלא לדבר על זה שאמרו שהזזת מושבי מנוי תיעשה בהמשך ולפנות למועדון וגם בזה אף אחד לא חזר אלי.

[רדנקו]

ביקשו ממני לשייך ורצו אישור.
שלחתי להם אישור תשלום אחרון של דמי חבר לעמותה וזה הסתדר.
מעבר לזה היו לי עוד 2 זכאויות ואני רוצה להעביר אותם לבן שלי ועוד מישהו - בלאן אמרו שהקבוצה אחראית על זה ושלחתי 2 מיילים ואף אחד לא חוזר אלי.
שלא לדבר על זה שאמרו שהזזת מושבי מנוי תיעשה בהמשך ולפנות למועדון וגם בזה אף אחד לא חזר אלי.

גם אני שלחתי מייל לגבי הזזת מושבים ואף אחד לא חזר אלי.

[הפועל]

אני לא מצליח להזמין כרטיסים בכלל מלאן עם זכאות של מנויים. אף אחד לא טורח לחזור אליי כמובן

[מילפורד]

כתבת להם בווטסאפ? עונים שם תוך מקסימום יום בדרך כלל.

[הפועל]

כתבת להם בווטסאפ? עונים שם תוך מקסימום יום בדרך כלל.

כתבתי. חזרו אליי אחרי יום שניסו להשיג אותי ולא הצליחו. כמובן שזה שקר.
כתבתי להם שלא התקשרו אליי וביקשתי שיחזרו אליי. וזהו, מאז שתיקה.

[Vinb]

האתר של לאן מפנה ל seatgeek לעוד מישהו?

[הפועל]

האתר של לאן מפנה ל seatgeek לעוד מישהו?

בדיוק הבעיה אצלי

[Charlie]

ביקשו ממני לשייך ורצו אישור.
שלחתי להם אישור תשלום אחרון של דמי חבר לעמותה וזה הסתדר.
מעבר לזה היו לי עוד 2 זכאויות ואני רוצה להעביר אותם לבן שלי ועוד מישהו - בלאן אמרו שהקבוצה אחראית על זה ושלחתי 2 מיילים ואף אחד לא חוזר אלי.
שלא לדבר על זה שאמרו שהזזת מושבי מנוי תיעשה בהמשך ולפנות למועדון וגם בזה אף אחד לא חזר אלי.

גם אני שלחתי מייל לגבי הזזת מושבים ואף אחד לא חזר אלי.

עדכון: היום חזרו אלי מהמועדון.
הנציג פתר במקום את שיוך המנויים והעברתם.
דיברנו על הזזת מושבים ונאמר לי שבכל הנוגע לאולמות 8-9 אצטרך לחכות לקיץ ופגרה הם יבצעו שינויים והעברות במקביל לחידוש המנויים.

[Nati]

העברת כרטיס למשחק מהמנוי,אפשר רק דרך האימייל?או שיש גם אפשרות להעביר בוואטסאפ?

[מילפורד]

תוריד את הכרטיס לpdf ותעביר אותו , אפילו בתור צילום מסך.

[Red Wolf]

האתר של לאן מפנה ל seatgeek לעוד מישהו?

בטלפון זה כל הזמן מעביר לשם
במחשב נכנס כמו שצריך

מוות ללאן

[הפועל]

חזר אליי הגאונים מלאן. מדובר באמת בחבורה של כלום ושום דבר

[8:58, 9.1.2025] לאן - כרטיסים לאן שתבחר: הלינקים נשלחים מהמועדון עצמו , יש לפנות אליהם, תנסה אבל להוריד את הקישור ממכשיר אחר
[8:58, 9.1.2025] אני : הלינקים בסדר גמור, חברים שלי שנכנסו אליהם הצליחו מן הסתם, וכך גם מרבית האוהדים
[8:59, 9.1.2025] לאן - כרטיסים לאן שתבחר: אז איפה הבעיה
[8:59, 9.1.2025] אני: זאת שאלה מצוינת, שבתור מתפעלי האתר אני צריך את עזרתכם בה. להבין למה עבורי זה לא עבד. ראיתי ברשת שאני לא היחיד שנתקל בבעיה הזאת. יש בעיה בשרת שלכם
[9:00, 9.1.2025] אני: עבור חלק מהאנשים הוא לא מאפשר רכישת כרטיסים בלינקים שהקבוצות פירסמו
[9:00, 9.1.2025] לאן - כרטיסים לאן שתבחר: הבעיה שהייתה לך היא בלינק עצמו , אז אני אומר לך שכל בעיה בלינק זה למועדון מעבר לזה אני ממליץ לך לנסות להיכנס לקישור ממכשיר אחר ולבדוק
[9:01, 9.1.2025] לאן - כרטיסים לאן שתבחר: הבעיה היא לא בשרת שלנו

[רווי]

איפה אני רןאה את המנוי/כרטיס לירושלים לעזאזל????????????????????

[יהלום14אדום]

איפה אני רןאה את המנוי/כרטיס לירושלים לעזאזל????????????????????

נרשמת לאתר החדש של לאן? עם ת"ז?

[Jonatan192]

איפה אני רןאה את המנוי/כרטיס לירושלים לעזאזל????????????????????

אתה אמור לראות אותו באזור האישי בלאן וגם היית אמור לקבל אותו במייל כשקנית אותו, בזמנו כשקניתי הוספתי אותו לGoogle Wallet ועכשיו אני רואה שם את הכרטיס לשבת/המנוי.

[אבשלום נון]

מנסה את מזלי באמצעות חוכמת ההמונים והאדומים הטובים. גיליתי עכשיו בעיה טכנית טפשית במנוי של הבן שלי (המנוי לא משויך, ובעצם משום מה לא מופיע בחשבון לאן שלו, ואצלי מופיע רק המנוי שלי), וכמובן אין עם מי לדבר ב"לאן" בשבת. האם אתם יודעים על מישהו בהפועל שאפשר ליצור איתו קשר לפני המשחק שיוכל לעזור? מישהו שם שמטפל בכל העניינים של כרטיסים / מנויים / שיוכים וכל הדרעק הזה?

[Nati]

מנסה את מזלי באמצעות חוכמת ההמונים והאדומים הטובים. גיליתי עכשיו בעיה טכנית טפשית במנוי של הבן שלי (המנוי לא משויך, ובעצם משום מה לא מופיע בחשבון לאן שלו, ואצלי מופיע רק המנוי שלי), וכמובן אין עם מי לדבר ב"לאן" בשבת. האם אתם יודעים על מישהו בהפועל שאפשר ליצור איתו קשר לפני המשחק שיוכל לעזור? מישהו שם שמטפל בכל העניינים של כרטיסים / מנויים / שיוכים וכל הדרעק הזה?

מאמין שבקופות יהיו אנשים של לאן

[מילפורד]

הפועל בווטסאפ: 054-8973672
לא יודע עם יענו בשבת, אבל שווה ניסיון.

[בני12]

מנסה את מזלי באמצעות חוכמת ההמונים והאדומים הטובים. גיליתי עכשיו בעיה טכנית טפשית במנוי של הבן שלי (המנוי לא משויך, ובעצם משום מה לא מופיע בחשבון לאן שלו, ואצלי מופיע רק המנוי שלי), וכמובן אין עם מי לדבר ב"לאן" בשבת. האם אתם יודעים על מישהו בהפועל שאפשר ליצור איתו קשר לפני המשחק שיוכל לעזור? מישהו שם שמטפל בכל העניינים של כרטיסים / מנויים / שיוכים וכל הדרעק הזה?

כשעשית את הסבת המנוי (או קניית מנוי חדש) היית אמור לקבל מייל.
במייל יש לך אפשרות לראות את המנוי/כרטיס